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如何塑造品牌的核心竞争力(二)
2008-08-21
在此首先回答一个朋友的来信,这位朋友问我为什么是“新实战派”营销战略顾问?
 
在培训界,咨询界,一般都可以分成两大主流派,一个是学院派,一个是实战派;学院派主要致力于理论研究,那就不用再提了,我读到工商管理博士,已经领教这些理论的“无用”。实战派则专注于实际经验的总结。那么我是偏重于实战的,但是我又不太愿意把自己完全归于实战派,所以我把我自己定位于“新实战派”。其实,实战派并没有新旧之分。只是我觉得自己讲企业核心竞争力和营销战略的内容和以往的,传统的都不太一样,所以才定位于“新实战派”。
 
我们继续来谈品牌。
 
所以要想成功建立一个名望高贵的品牌,只需要做两件事情
 
1、你必须使你的产品或服务的价格比竞争对手更贵。
 
2、你必须为名望寻找一个在消费者心目中的印象,而这个印象是竞争对手没有的。
 
(第一点很容易做到,第二点就需要教育顾客)
 
但是如何教育顾客,首先就要塑造品牌的价值,用名人见证。(客户见证、成功案例、实物展示、专家证言、图片视觉证明、统计资料、宣传报道等等。)
 
要亮出自己顾客的名单,比如潜能开发大师安东尼罗宾的顾客名单是克林顿,是阿嘉锡,是迈克尔乔丹。这个时候他就是世界顶极了,所以顾客名单是一种教育顾客的方法。
 
实现第二点最好的办法就是通过差异化创造一个品类成为第一。不过再次提醒大家:一定要根据分化规律去创造。
 
品牌是怎么出来的,是被人创造出来的。
 
就像毛泽东说,人的思想是从哪里来的,不是从天上掉下来,是从实践中来的。
 
世界上哪一种车子最好?劳斯莱斯。世界上哪一种车子最贵?还是劳斯莱斯。
 
有差异化的时候当然要提升产品的价格,但是没有差异化的时候怎么办?就只有提升产品的附加价值。
 
当你的产品处在价格同类的产品中,要想脱颖而出,一个更好的策略是故意标出更高的价格。然后问你自己,我们能在产品里加些什么东西才能配得上这个高价格?
 
力士使它的表更大、更重、并配有一个外观独特的表带,然后它可以卖高价;
 
莱克把它的笔做得更粗,它可以卖高价;
 
依云矿泉水让它经过15年的天然过滤,它可以卖高价;
 
哈根达斯把它的奶油添得更多,它可以卖高价
 
人头马将它的苏格兰威士忌存放得很久,它可以卖高价。
 
记住:价格和成本没有任何的关系。你如何要想成功建立一个名望高贵的产品,只需要做两件事情:
 
1、你必须使你的产品或服务的价格比竞争对手更高、比竞争对手更贵。
 
2、想办法在产品里加些什么东西匹配这个高价格?(也就是你必须为高价寻找一个在消费者心目中与众不同的印象,而这个印象是竞争对手没有的。)
 
要成地找到一个在消费者心目中的印象或字眼,我的《如何打造你的核心竞争力》一书中,列举出了14个最常用的独特卖点,可供参考。我本来是不大爱喜欢写书的,但是后来发现很多普通的书籍像《穷爸爸富爸爸》、《谁动了我的奶酪》这样如此肤浅的书籍居然能在全球如此畅销,于是我也决定写下我自己实践的心路历程。既然是写心路历程,因此我也在书中郑重向广大读者承诺绝对不写那些4C、4P、4R等非常学术、非常理论而又非常难应用的东西。
 
要塑造一个成功的品牌或产品,就是以一个好价钱把产品卖出去,为顾客提供价值。这也是为什么我们要标新立异,要细分市场,要提供各种服务。打造你的核心竞争力的目的是,提供各种竞争的武器,避免价格战。
 
维持低成本是财务部门的事情,维持高售价才是营销部门的事情。如果价格足够低,傻瓜也能当销售员。
 
郑翔洲

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